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酒店建筑智能化應(yīng)該從哪些方面考慮?

2023/8/29 14:01:38點擊:
  隨著科技帶動移動技術(shù)高速發(fā)展,如今您已經(jīng)不用在酒店前臺辦理登記手續(xù),您用房卡進入房門,房間內(nèi)的智能設(shè)備已經(jīng)為您準備好了,當您在餐廳點菜,利用手機或ipad智能點單....等等,智能化體驗成了酒店發(fā)展的方向。
 
如今,酒店的競爭似乎并不在比較設(shè)施與裝潢,而是酒店智能化體驗和人性化的服務(wù),可見擁有一套完善的智能化系統(tǒng)的酒店就擁有極大的優(yōu)勢和賣點。
 
下面就讓我們來看看智能化能帶來哪些服務(wù),讓我們想象一下:
 

 
例如:客人可通過智能手機或平板電腦隨時自由定制酒店入住,包括自行管理客房服務(wù)、交通安排、當?shù)鼐包c游覽、水療護理預(yù)約、客房保潔、叫醒電話等服務(wù)。
 
例如:手機或ipad菜譜點單,不僅節(jié)約印刷成本,其快捷的更新酒店菜式和圖文并茂的展示,得到客人較高評價。這不僅縮短點菜、下單、買單的時間,提高餐廳用餐效率,而且最大限度地降低了點菜、下單、買單過程中的差錯率,增加了客人對酒店的滿意程度。
 
例如:在不影響賓客良好體驗的前提下,酒店通過智能化管理進行節(jié)能降耗。酒店用了熱水智能系統(tǒng)后,利用酒店洗衣房、鍋爐房、配電房的廢熱為主要能量來加熱酒店的熱水,能使酒店熱水能耗下降70%左右。
 
例如:酒店的前臺系統(tǒng),“通過智能化數(shù)字分析,我們能清楚地知道客人想要什么,我們?nèi)笔裁础?rdquo;酒店在移動互聯(lián)網(wǎng)方面可做無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和預(yù)訂系統(tǒng)的綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客房越來越多,每個訂單進來,顯示的是不同的網(wǎng)站,綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的加入更加方便統(tǒng)計,本來要10個預(yù)訂員觀看操作預(yù)訂情況,現(xiàn)在可減少到2個人。
 
例如:酒店的房間標配是一鍵式開關(guān),在客房即可定制各種服務(wù);同時房間還安裝了火警自動感應(yīng)系統(tǒng),在出現(xiàn)狀況時,工作人員能第一時間了解到。之前是客房服務(wù)員打電話到服務(wù)中心放房,現(xiàn)在是客房服務(wù)員直接使用房間電話放房;之前顧客用早餐一直是發(fā)放早餐券,現(xiàn)在直接到餐廳刷房卡就可用早餐,減少了酒店成本支出,同時也防止了顧客丟失早餐券的不便;以前一直是手動輸入顧客資料,現(xiàn)在使用身份證讀卡器,只要掃一下就可以快速錄入顧客信息,方便快捷,同時可以更好地進行顧客數(shù)據(jù)統(tǒng)計。”
 
智能化已經(jīng)成了酒店競爭的一個利器,例如倍 加信推出領(lǐng)先的智能化無人酒店解決方案,通過融合AI,大數(shù)據(jù),云計算等新技術(shù)手段,利用倍加信人 臉 識 別算法為核心,以先進的終端設(shè)備為展現(xiàn),針對消費者入住、停車、退房等整套環(huán)節(jié):從手機預(yù)定刷臉登記,刷臉通道閘,刷臉乘梯,刷臉入住,再到退房環(huán)節(jié),刷臉即可完成入住、退房體驗,而停車從入場車牌自動識別,到離場在線繳費即可完成智能云停車,全程無需人員介入,均有機器人完成,從一卡通到刷臉通。
 
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